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    2. 公司員工入職培訓心得總結

      | 冠釗1147

        作為新來的實習生,一定不能怕累,要勤快,實習不就是為了學到東西嗎。下面就是小編給大家帶來的公司員工入職培訓心得總結,希望能幫助到大家!

        公司員工入職培訓心得總結一

        一、實習過程

        這次的訓練從一開始的面試就開始了,學校為我們聯系了一些酒店來給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測試自己的能力。經過面試,我們學校有30名同學成功進入_酒店。當然,我們被分到了不同的部門。開始了我們的實習。

        第一天,什么都不知道,什么都不懂。很緊張,很激動。幸好酒店有派人帶我們,這個前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個飯店的包間、大廳等位置。并且教導我們之后的的基本工作情況和該如何展開..

        我和另一個實習生在這個實習期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務和點酒,當然也負責開吧。剛開始的幾天,由于對工作的不熟悉,我們開吧一般都要用2個小時左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時就可以搞定了。

        在這幾天里,我深深體會到:像軍訓時一樣,領班說什么就是什么,徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領,在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。

        過了適應階段后,我了解了自己該做什么:時間到了就去開吧,擦桌子,擦杯子,拖地,或是下去一樓大堂吧幫忙。有是沒事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動才有收獲。動手了才能豐衣足食。

        因此,在這段時間里,我利用空閑的時間看酒,記酒,從而認識了很多酒,包括國內的和國外的。這也很有利于我為外國人服務的時候與他們的交流。

        在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個四星級酒店,而且在廣交會期間也擁有極為豐富的海外客源,而來酒吧的客人幾乎都是外國人,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。 在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎讓我們覺得一天的勞累都不算什么。而客人的投訴也讓我學到了很多東西,我告訴自己:犯錯并不可恥,但,如果我害怕犯錯而不去嘗試的話,這才可恥。

        二、我的心得和感受

        1、一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來??墒窃谕饷?,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

        2、每個飯店注重的企業文化都不樣,而這些知識正是我們從書本中難以得到的。

        3、初步的掌握了一些酒店行業方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力,也將我們在書本上學到的東西和實際操作聯系起來了。這點給我的最大體會是在與人的交流上。有時候那些老員工去為外國人服務時,當我發現他們之間有點溝通問題時,我就會上前幫忙。

        4、在其位,謀其職。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛你的工作,對它付出了。你才能有收獲。

        5、我覺得_酒店的工作效率和某些員工的工作素質需要改進。據我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛生要求的條例,而且員工的衛生意識也并不是很強,如沒有養成經常洗手的習慣。 另外,當客人點餐之后,餐點總是姍姍來遲,(結帳也是同樣情況。)讓客人很不耐煩。

        6、錯了就要認,認了就要改。

        7、學習和工作真的很不一樣。得慎重選擇。

        三、總結

        酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。

        最后感謝老師的幫助,感謝_酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,在此祝愿_酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。

        公司員工入職培訓心得總結二

        來公司兩個月了,這兩個月期間我也一直都在上公司的培訓課,在培訓課上我也了解到了許多有關公司文化、公司性質、公司規章制度方面的東西以及我這個崗位的相關工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應用、資料的收集等等。

        剛入職時,培訓我們的是我們部門的_老師,他負責給我們講解公司文化,公司發展前景這之類的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自己所在的崗位做了職業規劃。

        后面幾次培訓,公司就換了另外一個老師給我們講如何熟練的運用_軟件以及相應的快捷鍵,還講了我們每天的工作內容及其流程,最后再分配下一周或是下一個月的任務,讓我們自己在心里對要完成的任務數量有個底,提前做好準備。

        再后來的培訓就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會,大家把自己想表達的,遇到的困難都說出來,老師一邊整理,一邊根據這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來說就更針對個人,每個人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓過程中讓我們自己學會反思和發現問題。

        總之,通過這兩個月來的培訓,我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對自己的了解。在培訓中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經驗和教訓歸納總結出來的。我們在工作中不能過分依靠過來人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。

        我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當成一份樂趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學的開心做的幸福。

        公司員工入職培訓心得總結三

        為了能讓我們這些新上崗的員工能夠更好的適應公司的工作和任務,公司特地為我們安排了為期一周的培訓,對我們這些新手進行針對性的突擊強化學習。在這一周以來,我們從一開始的自視甚高,到摸不著頭腦,最后再轉為虛心請教。雖然這一周的時間不長,但是我們卻學到了許多之前不曾了解的崗位職責、公司的知識和公司文化,還有更多的時為人處世的態度和技巧。

        在第一天的時候,我們跟著_主任到達了會議室,他先給我們觀看了公司的宣傳視屏,和介紹ppt,隨然我們在入職前就已經看過了,但還是耐著性子看了一遍,但和入職前不同,x主任在我們邊看的時候還邊給我們講解了許多關于公司的其他細節知識,雖然這也許并不能幫助我們今后的工作,但是聽了x主任的講解后,我的心里升起了一股對公司的自豪感來,我們的公司這么強大,雖然之前的成就并沒有我的出力,但在今后,公司的發展中我一定能幫上忙!

        聽完了激動人心的演講,我們就正式開始進入學習當中,雖然我的職業看起來簡單,曾今在學校時我也是這樣想的,但是當我真正試著去做的時候又有了新的感覺。有時候看起來一樣的東西可是用起來又不一樣,只在學校學習過的我所擁有的知識反而和這邊所學到的某些地方產生了分歧,這使我不得不改變之前的一些習慣。還有哪些新的知識,應為時間短暫一股腦的就送了進來,之前的我都還沒完全習慣,就又出現了許多要學的東西,幾天下來人都累垮了。

        在經過了幾天的培訓后我就有了些感悟,在這里是不能以學校的心態來學習的,這里是公司,是講究效率的地方,學??梢月龑W但到了這里,你就要拼命的去學,去做。沒有誰還會將你當成是一個學生,要是自己的心態還沒有轉變過來,那才真是非常危險了。

        培訓的時間又過了幾天,拼命努力的我已經差不多適應了這里的工作,也許還做得不是那么的好,但是卻不像之前這樣狼狽。雖然對于這份工作我還并沒有完全掌握摸透,但我相信我以后也能做的像其他老同事一樣得心應手。最終我這次培訓的心得總結為一句話就是“學要學到點子上。”時間只有那么多,想要做的好,做的有效率,只要圍繞著關鍵的工作重點去做、去學,就能為自己省下不少時間。

        公司員工入職培訓心得總結四

        結束了碩士研究生的學習生涯,我步入一個新的工作和學習環境,要很好的適應這種角色的轉變。相信很多人都會跟我有一樣的感受:非常感謝院領導和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓活動,讓我感覺到集體的溫暖、組織的關懷和_國際_院欣欣向榮的活力。

        這為期五天的培訓,框架合理,內容精煉豐富。宏觀層面,有我院的企業文化和發展戰略的介紹;技術層面,有我院質量體系標準;業務層面,包括有_總承包項目招投標管理和礦井、選煤廠等工程勘察設計投標程序等;職業生涯層面,有《贏在起跑線》的職業規劃;思想教育方面,有先進員工的工作經驗交流。這些培訓內容為我們又快又好的適應新環境,轉變心態,更好的投入工作都起到了重要作用。

        在此次培訓的過程中,每節課程都給我帶來了新的思路和知識,使我了解了院里的基本情況和自己專業之外的另一片天地。給我印象最深刻的,是吳院長關于我院企業愿景的展望:以精湛的技術和優質的服務,將我院打造為國際領先的國際工程公司。我認為這樣的愿景是極具戰略性眼光的,順應了我國經濟發展潮流,符合國家產業政策導向。

        我國目前正在大力節能減排,發展循環經濟,優化產業結構和提升產業競爭力,是經濟發展的主旋律。在未來的若干年后,煤炭、化工等高能耗產業極有可能向中等國家進行轉移,為順應這一潮流,我們的市場就有可能要拓展到國外,出于內外雙因,這都將是我們要面臨的一大機遇和挑戰。目前我院正在步入一個快速發展的階段,現在將愿景和目標定位到國際先進標準,是相當準確的概念,也為未來若干年我院發展和奮斗指明了方向,這令我不得不感嘆院領導的英明和敏銳的洞察力。

        作為一名剛進入職場的新人,我有以下幾點感悟,以供大家共勉:

        第一,我深刻感覺到自己實踐能力的不足和專業知識欠缺。在校園里我積累了一些專業和理論知識,但在實際的工作中,還有很多經驗、職業素養和習慣,需要我去進一步學習和感悟。這就需要我在將來的工作中要謙虛勤奮,吸收優秀的經驗,不斷豐富跟自己工作密切相關的知識。

        第二,是如何發揮自己的價值,為我院貢獻力量。我想,能夠進入_院的員工,都是在校比較優秀的學生,都具有良好的知識背景、嚴格的紀律性和堅強的戰斗力。如何將我們的活力和知識轉化為現實和先進的生產力,如何為我院增添新的榮譽和價值,是我們應該深刻考慮的問題。

        第三,就是如何適應心理的轉變過程。從學生到社會人,角色的轉變是巨大的,我們將會面臨來自工作和生活新的壓力。如何適應新環境,抵抗壓力?要求我們要勇于應對新的挑戰,更好的提升自我,從嚴要求自己,努力為將來的發展打造更為廣闊的天空。

        公司員工入職培訓心得總結五

        接到通知說要參加培訓,也沒有放在心上,以為只是走個形勢,聽人家講講大道理。只是默默的記下了時間和匯合地點,抱著一個很無所謂的心情。然而后來又收到短信,接到電話,領導通知,才發現這個培訓很正式,才認真地關注了這個入職培訓。顧名思義這是一個針對我們這些剛剛融入德華大家庭的新員工的培訓,而培訓什么內容,具體我們會做什么,帶著這些問題,我隱隱的期盼著培訓的到來。

        培訓第一天,看著一張張陌生的面孔,我知道他們都是我的同事,但是卻不知道怎么去和大家打成一片,但是到培訓結束后大家變得非常親切。

        拓展培訓大家一起參加了六個項目:每一個培訓項目的設計都不是隨機的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的在完成項目,在參加游戲中不僅收獲了快樂,收獲了道理,也收獲了友情。

        “長城永不倒”是我們的第一個項目,我們從開始的茫然不知所措到后來的群策群力,在教練的破壞下堅持了6分鐘。這不是一個人智慧,這是一個團隊的強大。

        “風采展示”在這個環節中,我很榮幸的成為這些優秀隊員的隊長。隊名,對歌,對標,口號的創造,大家都一起積極的討論,一起動手,就像我們在工作中遇到困難,我們一個個都積極的面對,沒有什么可以阻擋我們前進的腳步。

        “傳遞信息”在這個環節中,我們隊在開始領先的情況下,沒有保持住優勢,被反超而導致失敗。在大家討論下,最后決定了方法,而作為隊長的我在沒有確定大家都同意或者都聽清楚的情況下而開始了游戲。這就像在工作中,指導思想沒有明確,根本不知道干什么的情況下,已經開始渾渾噩噩的工作了,這樣非但沒有效率還容易錯誤百出。

        “信任背摔”這是一個考驗團隊合作,考驗勇氣,考驗相互信任的項目,隊里的女同事一開始擔心,害怕,到最后的勇敢爬上臺子往下摔,這不僅僅是體現了她們擁有客服了困難的勇氣,也是對于我們那些在下面當托舉的男同事的信任,她們對于我們不信任,哪還有勇氣往下摔,而如果我們沒有配合好,很容易產生威脅,每次都是這么穩穩當當,正代表著我們的團隊合作的默契。

        “過沼澤”這個項目給我最深得印象不是我們采用什么辦法通過了這個游戲,而是大家站在竹排上的時候,重心不穩,東倒西歪,這時候總是有人來指引大家,一起移動重心,穩穩當當的站好了位置,完成了游戲。工作中很多情況下,部門與部門之間,人員與人員之間,難免會出現一些不協調,這時候就需要有人來“宏觀調控”。讓工作更加順利,更加快捷。

        “快速報數”考驗了作為一個團隊領袖的承擔責任的責任感。正如教練所說:“團隊的失誤,有時候需要團隊領袖站出來承擔,這時候作為隊長就要義無反顧的承擔責任。”前面兩次我們隊都贏了,最后一次已經到結束的時候,出現了失誤,結果做了60個俯臥撐,如果沒有那60個俯臥撐我就不會對“責任”兩個字記憶深刻。

        “畢業墻”當我們僅靠自己的身體和大家的互相幫助下一個不落的翻過4米高的畢業墻時。我們為自己驕傲,更為我們隊員們精誠團結的精神驕傲,也為我們的勇敢而驕傲。原本以為一個難以逾越的障礙,但是我們團結在一起,還有什么不能征服的嗎?

        培訓的第二天,在培訓老師的指導下,我們了解了德華的歷史,解讀了德華的現在,展望了德華的未來。我們擁有來自德國進口的先進的技術與設備,我們擁有深厚的企業文化,我們也擁有強大的團隊。我們也學習了商務禮儀,禮儀是一扇窗戶,它反映了公司的文化涵養與員工的素質,中華名族一直都是“禮儀之邦”,孔夫子曾經說過:“不學禮,無以立。”就是說一個人要有所成就,就必須從學習禮儀開始??梢?,禮儀教育對于培養文明有禮、道德高尚的高素質人才有著十分重要的意義。

        通過兩天的培訓,學會了很多東西,而這些道理、這些感受我們會在工作中慢慢實踐,做到學以致用。

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